Par Jeff Kosi, Entrepreneur, Rédacteur en chef de Startup-agenda.com
L’Agence pour le développement du numérique (ADN) et la Société nationale d’électricité (SNEL) ont dévoilé une avancée majeure dans le secteur de l’énergie en République démocratique du Congo. Il s’agit du lancement de l’application « SNEL et Moi » et du compteur communicant baptisé « SNEL-BOX. »
Le directeur général de la SNEL a souligné que ces deux innovations numériques offriront aux clients une manière révolutionnaire de régler leurs factures, en exploitant les avantages de la technologie.
SNEL et Moi est une application digitale de pointe, qui, en étant connectée à la SNEL-BOX, offre une panoplie de fonctionnalités. Les abonnés peuvent désormais gérer leur consommation énergétique, recevoir et payer leurs factures en ligne, tout en facilitant le processus de facturation et les paiements électroniques. Cette initiative vise à améliorer sensiblement le service client tout en renforçant la lutte contre la fraude.
En parallèle, la SNEL a introduit un compteur communicant novateur capable de transmettre en temps réel les données de consommation aux clients et à la SNEL elle-même. Pour mettre en œuvre ce projet ambitieux, 200 boîtiers, dont 100 dans une zone pilote, ont déjà été déployés en vue de l’expérimentation. Dès le deuxième trimestre de 2023, ces produits révolutionnaires seront progressivement déployés dans de multiples centres de distribution à travers le pays, conformément à un calendrier détaillé qui sera bientôt annoncé. Cette initiative permettra à chaque abonné de s’équiper de ces technologies de pointe.
Ces initiatives entreprises par la SNEL ne sont pas seulement des avancées technologiques, mais elles incarnent également la vision du président Félix Tshisekedi concernant la transformation numérique en République démocratique du Congo. Le directeur de l’Agence pour le développement du numérique a rappelé que lors de la quarante-cinquième réunion du Conseil des ministres en mars dernier, le gouvernement avait instruit les entreprises du portefeuille de l’État, dont la SNEL et la Régideso, de mettre en place un système d’information intégré pour la collecte électronique des factures des clients, avec pour objectif d’améliorer les recettes.
Les nouveaux dirigeants de la SNEL ont répondu à cet appel en mettant en place ces outils numériques de pointe, qui visent à résoudre de manière efficace les problèmes de trésorerie qui découlaient autrefois de nombreuses lacunes dans la collecte et la traçabilité des recettes. Cette étape marque un tournant significatif dans l’histoire de l’électricité en RDC, avec des innovations qui promettent de simplifier la vie des abonnés et de renforcer l’efficacité de la gestion des ressources de la SNEL. Les avantages de la technologie numérique se concrétisent dans le secteur de l’énergie, ouvrant la voie à un avenir plus efficace et économiquement viable pour l’ensemble du pays.
Comment procède-t-on pour payer son abonnement à l’électricité en ligne?