L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) du Burkina Faso a pris une décision inattendue le 11 octobre 2023, annonçant la suspension de l’implémentation de ses nouvelles modalités régissant les offres des opérateurs de téléphonie mobile. Cette décision fait suite aux recours en annulation déposés par les géants du secteur, à savoir Orange, Moov Africa, et Telecel, qui ont vivement contesté les conditions édictées par l’ARCEP.
L’article 10 de la décision de l’ARCEP, centré sur l’utilisation des services, énonçait clairement que les volumes de services souscrits et non consommés ne pouvaient être retirés que sous certaines conditions. Bien que ces nouvelles règles aient été prévues pour entrer en vigueur le 13 septembre 2023, les opérateurs ont préféré jouer la carte de la prudence en saisissant le Conseil d’État, demandant ainsi la suspension immédiate de l’exécution de la décision, en attendant l’issue des recours en annulation.
Cette démarche des opérateurs constitue une riposte stratégique, un camouflet pour l’ARCEP qui, jusqu’alors, envisageait des mesures visant à alléger la facture des consommateurs en matière de communication. Cette décision a toutefois été accueillie avec des réactions mitigées, certains activistes burkinabés appelant à poursuivre le combat pour des tarifs plus accessibles malgré ce revers.*
Jeff Kosi, Entrepreneur, Rédacteur en chef de Startup-agenda.com
