Turaco propose des nano-assurances médicales pour aider les populations africaines à faire face aux dépenses de santé.
La mission de Turaco est d’assister ses clients dans leur période de détresse en eur proposant une assurance contre les risques adaptés à leur situation. Turaco met au point des produits d’assurance personnalisés pour ses clients finaux et les vend via des partenariats en Afrique de l’Est.
PRINCIPE ET GENÈSE DE L’OFFRE
Peter Gross co-fondateur de Turaco a travaillé 8 ans dans le domaine des services financiers en Afrique subsaharienne et a constaté les grandes difficultés financières des Africains en matière de dépenses de santé. En effet, la volatilité des revenus et l’absence d’assurances maladie répandues a poussé les médecins à exiger un paiement immédiat des consultations. Ainsi, les personnes malades préfèrent éviter les consultations médicales aussi longtemps que possible malgré une détérioration manifeste de leur état de santé. Après une expérience entrepreneuriale réussie avec MicroEnsure, Peter Gross s’associe à Ted Pantone, serial entrepreneur à succès ayant levé plus de 20 millions de dollars. Ils lancent Turaco, une offre de nano-assurance pour aider les populations pauvres à surmonter les barrières financières à l’accès aux soins médicaux. L’offre est un succès manifeste avec un taux de remboursement de 87%. Villgro, incubateur de Medtech, a investi à hauteur de 40 000€ dans Turaco en vue de financer son expansion.
PARCOURS CLIENT FONCTIONNEMENT
Les utilisateurs souscrivent à l’offre via leur opérateur téléphonique. Lorsqu’ils ont une dépense de santé à réaliser, la somme leur est envoyée via mobile money. Cette somme se situe entre 10$ et 25$. L’utilisateur doit ensuite rembourser la somme qui lui a été prêtée avec un surplus situé entre 5$ et 8$ sur une période de 4 semaines. Ceux qui ont remboursé leur emprunt peuvent bénéficier d’un service de télémédecine et d’assurance hospitalisation.
EN QUOI EST-CE UNE INNOVATION
Turaco ouvre l’accès aux soins de santé à des populations précédemment marginalisées en mettant le mobile money au service d’une révolution des assurances médicales. Turaco utilise les opérateurs mobiles tant pour le marketing de l’offre et l’acquisition de souscripteurs que pour le transfert d’argent et le remboursement de l’emprunt. C’est rapide, efficace, moins coûteux et plus sûr dans la mesure ou les souscripteurs désirent rembourser leur emprunt pour pouvoir bénéficier des services de télémédecine précieux à leurs yeux.